Il CLA fornisce informazioni attraverso tre canali:
Portale della Didattica e bacheche di ciascuna sede. Qui vengono esposte informazioni su: percorsi didattici, accesso e norme di frequenza a corsi, iscrizione a esami e risultati, calendari, orari, ricevimento esperti linguistici. Il Portale della Didattica è la fonte principale di informazione del CLA e viene costantemente aggiornato.
Home page dello studente. Contiene informazioni specifiche sul programma dei corsi nonché eventuali dispense e materiale didattico aggiuntivo.
Sito del CLA. Contiene esclusivamente informazioni didattiche sui corsi e servizi offerti, informazioni generali sul contenuto degli esami di lingua al Politecnico e sulle certificazioni internazionali, indicazioni per la preparazione agli esami in auto-apprendimento.
Per contattare le sedi CLA via  e-mail: cla_duca@polito.it; cla_alenia@polito.it; cla_boggio@polito.it. Nelle comunicazioni occorre indicare sempre il numero di matricola e l’oggetto.

Tutti i corsi di laurea articolano la formazione linguistica sui moduli denominati: Lingue I, Lingue II, Complementi di lingue per un totale di 10 crediti.
A partire dall’a.a. 2002/03, la frequenza dei corsi di Lingue I, Lingue II e Complementi di lingue è obbligatoria (75% per poter accedere all’esame, e alla normativa sugli incomplete).
Gli studenti in possesso del Cambridge First Certificate in English/IELTS 5.5 hanno diritto alla registrazione del superamento di Lingue I e dei moduli di Lingue II e Complementi di Lingue (questi ultimi due con un voto correlato al profilo del First Certificate).
Tutti gli studenti che non hanno alcun certificato di lingua inglese, e che non abbiano acquisito alcuna frequenza oppure abbiano acquisito la frequenza di Lingue 1 a livello 1 oppure 2 e fossero ancora in debito dell’esame sono consigliati di fare riferimento alla sezione IELTS.
Tutti gli studenti che non hanno alcun certificato di lingua inglese, ma che abbiano acquisito la frequenza di Lingue 1 a livello 3 sono consigliati di fare riferimento alla sezione PET.

Le matricole 2005/06 che abbiano frequentato il corso di livello 3 dovrebbe possedere la preparazione necessaria al superamento dell’esame PET. Per l’A.A. 2006/07 si terranno ancora presso il Politecnico tre sessioni PET (novembre 2006, marzo e maggio 2007).
Per sostenere l’esame PET tramite il Politecnico occorre:
1. Superare il pre-test obbligatorio nel periodo precedente la sessione d’esame, secondo le norme ed i punteggi indicati dal CLA ed esposti sul Portale della Didattica. Ulteriori informazioni sulla struttura dell’esame PET sono reperibili al seguente indirizzo:

2. Il pre-test di ammissione al PET si può sostenere circa due/tre mesi prima delle sessioni d’esame.  Indicativamente:
    - Sessione di novembre – pre-test: settembre
    - Sessione di marzo – pre-test: gennaio
    - Sessione di maggio– pre-test: febbraio/marzo
3. Le iscrizioni al pre-test si effettuano tramite la procedura di prenotazione esami.
4. Ogni studente può sostenere l’esame PET tramite il Politecnico gratuitamente una sola volta. A partire dalla seconda volta, in caso di superamento del pre-test e iscrizione all’esame PET, lo studente dovrà versare al Politecnico la somma pari al costo dell’esame.

Gli studenti senza alcuna frequenza dei corsi di Lingue 1 oppure con frequenza dei livelli 1 e/o 2 sono consigliati di passare all’accertamento IELTS. Dall’A.A. 2006/07, si richiede il superamento dell’esame IELTS con il risultato 5.0.

Gli studenti immatricolatisi alla laurea triennale entro l’A.A. 2005/06 che desiderino iscriversi a corsi di preparazione all’esame di lingua inglese o direttamente all’esame stesso devono consultare il Portale della Didattica a settembre. Chi  fosse ancora in debito dell’esame di lingua può seguire senza obbligo di frequenza i corsi di preparazione all’IELTS degli studenti iscritti al primo anno. A questo scopo è necessario accertare il livello di conoscenza dell’inglese  (vedere il proprio percorso didattico).
Le matricole 2005/06 che abbiano frequentato corsi di livello 1 e 2 possono iscriversi, tramite il CLA, ai corsi del livello immediatamente successivo.

I corsi di preparazione all’esame IELTS sono di livello 1, 2 e 3. Ogni livello approfondisce il programma del livello precedente ed è solo con il livello 3 che si acquisisce una preparazione adeguata al superamento dell’esame con il punteggio richiesto. Per sostenere l’esame IELTS tramite il Politecnico è necessario superare un test di accesso (test di fine livello 3 oppure pre-test, a seconda dei casi individuali; vedere il proprio percorso didattico). Il superamento del test di accesso garantisce allo studente la consapevolezza di affrontare l’esame con la preparazione adeguata. Ogni studente può sostenere l’esame IELTS gratuitamente tramite il Politecnico una sola volta. A partire dalla seconda volta, in caso di superamento del pre-test e iscrizione all’esame, lo studente dovrà versare al Politecnico una somma pari al costo dell’esame. E’ possibile sostenere l’esame IELTS esternamente al Politecnico, a proprie spese.
Le sessioni IELTS a cui sarà possibile iscriversi tramite il Politecnico per l’A.A. 2006/07 saranno esposte sul Portale della Didattica. Per le sessioni previste fino a giugno 2007 potranno iscriversi all’IELTS tramite il Politecnico solo gli studenti immatricolati entro l’A.A. 2003/04 che NON siano in possesso del certificato PET nemmeno con punteggio Pass.

L’esame di lingua inglese sostenuto tramite il Politecnico viene registrato d’ufficio in caso di superamento con il voto richiesto, previa consegna al CLA dello statino.
Gli studenti in possesso di certificato IELTS 5.0, equivalente o superiore (vedere tabella “Certificati di lingua inglese ammessi”), ottenuto esternamente, devono provvedere alla registrazione dell’esame presentando il certificato e lo statino al CLA. Gli studenti che sono in possesso di un certificato non incluso nella tabella “Certificati di lingua inglese ammessi” devono rivolgersi agli Esperti Linguistici del CLA per la valutazione.
Per chi sostiene l’esame PET, gli esiti vengono comunicati dall'Università di Cambridge circa due mesi dopo la sessione d'esame. Chi intende laurearsi deve iscriversi a una sessione PET che gli permetta di ricevere i risultati in tempo utile per rispettare le scadenze imposte dalla sessione di laurea scelta.

Dall’A.A. 2001/02, tutti gli studenti iscritti al secondo anno devono sostenere l’esame di Lingue II (4 crediti). Dall’A.A. 2002/03 è stato introdotto il modulo di Complementi di Lingue (1 credito) e l’inserimento di questo modulo nel carico didattico deve essere congiunto a quello di Lingue II. Gli esami dei due moduli si sostengono congiuntamente e il voto è unico. L’ammissione all’esame è subordinata all’aver acquisito la frequenza al corso.
Il CLA organizza corsi di preparazione a questi esami. La frequenza è obbligatoria. I corsi di Lingue II e Complementi di Lingua prevedono due livelli:
- Livello 1 “ascolto e lettura”. Accedono gli studenti che non hanno ancora ottenuto PET Merit / IELTS 5.0
- Livello 2 “introduzione al First Certificate”.  Accedono gli studenti che hanno ottenuto PET Merit / IELTS 5.0
Successivamente all’inserimento dei moduli nel carico didattico lo studente deve segnalare al CLA, secondo le tempistiche e le modalità indicate sul Portale della Didattica a inizio settembre, il livello che deve seguire.
Gli studenti in possesso di FCE o IELTS 5.5 sono esonerati dalla frequenza al corso e possono registrare sia Lingue II che Complementi di Lingua con voto in trentesimi:
FCE profilo A: 30 e lode
FCE profilo B o C: 30
IELTS 5.5: 30 e lode.