Il corso ha caratteristiche strettamente applicative e ha l’obiettivo di familiarizzare l’allievo con i moderni ambienti software per la simulazione a eventi discreti. Tali ambienti sono essenzialmente strumenti grafici per la descrizione di processi aziendali e la valutazione delle loro prestazioni. In particolare, il corso si basa sull’utilizzo dell’ambiente Arena, che è senza dubbio quello con la maggiore diffusione commerciale.

Lo studente deve essere in grado di creare un modello di simulazione di un sistema reale, raccogliere i dati per la sperimentazione e analizzarne i risultati in modo critico. Tutto ciò comporta l'acquisizione degli argomenti trattati in modo non nozionistico ma critico, ed una estrema familiarità con le basi teoriche della simulazione.

Si dà per scontato il bagaglio teorico di probabilità e statistica (comunque richiamato nel libro di testo), conoscenza della lingua inglese e conoscenze base di informatica. Ulteriori requisiti essenziali sono adeguate capacità logiche di strutturazione di problemi ed estrema concretezza e interesse per i problemi pratici.

Il ruolo della simulazione nel progetto e nella reingegnerizzazione di sistemi complessi. Principi base della simulazione a eventi discreti.• Caratterizzazione dei dati di input e funzionalità Arena per la generazione di variabili casuali con distribuzione data. • Rappresentazione di processi aziendali in Arena; il flusso e la sincronizzazione delle entità; esempi introduttivi. • Analisi dell’output. • Modelli di sistemi di produzione. • Modelli di catene di fornitura (supply chain). Modelli di sistemi di trasporto. Modelli di sistemi informatici. • Il processo della simulazione in azienda; verifica e validazione dei modelli.

Il corso alterna lezioni teoriche in aula e lezioni pratiche di utilizzo di Arena in laboratorio informatico.

SIMULATION MODELING AND ANALYSIS WITH ARENA
Tayfur Altiok, Benjamin Melamed, Elsevier/Academic Press, 2007
ISBN-13: 978-0-12-370523-5
ISBN-10: 0-12-370523-1

Le modalità di verifica dell'apprendimento dipenderanno dalla numerosità degli studenti iscritti al corso.