PERIODO: MAGGIO - GIUGNO 2017


Il corso si propone di presentare un quadro di frontiera dei principali strumenti e delle metodologie predisposte per affrontare il problema della misura della qualità di prodotti e servizi.

The course proposes a framework to highlight the main tools and methodologies to deal with the problem of quality measurement of products and services

o Introduzione ai concetti della Qualità. Qualità e misurabilità.
o Teoria rappresentazionale della misura. Scale di misura.
o Misure, valutazioni, preferenze e Indicatori: paradigmi di riferimento
o Proprietà degli indicatori
o Strumenti avanzati di controllo statistico di processo.

o Introduction to Quality concepts. Quality and Measurableness.
o The Representation Theory of Measurement. Measurement scales.
o Measurements, Evaluations, Preferences and Indicators: reference paradigms.
o Indicator properties.
o Advanced tools for Statistical Process Control.

Teachers: Fiorenzo Franceschini, Maurizio Galetto, Gianfranco Genta, Domenico Maisano, Luca Mastrogiacomo


May 19, 2017 - 9.30 – 12.30 DIGEP B
(DM, FF)

May 22, 2017 - 9.30 – 12.30 DIGEP B
(DM)

May 26, 2017 - 9.00 – 13.00 DIGEP B
(DM)

May 29, 2017 - 09.30 – 11.30 DIGEP B
(LM)

May 29, 2017 - 11.30 – 13.30 DIGEP B
(LM)

June 5, 2017 - 8.30 – 12.30 DIGEP B
(MG)

June 8, 2017 - 8.30 – 10.30 DIGEP B
(MG)

June 8, 2017 - 10.30 – 12.30 DIGEP B
(LM)

July 6, 2015 - 9.00 – 12.00 DIGEP B
(FF, MG, GG, DM, LM)