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Anno Accademico 2009/10
01CITEG
Sistemi informativi
Corso di Laurea in Ingegneria Dell'Organizzazione D'Impresa - Torino
Docente Qualifica Settore Lez Es Lab Tut Anni incarico
Morisio Maurizio ORARIO RICEVIMENTO PO ING-INF/05 50 0 0 0 8
SSD CFU Attivita' formative Ambiti disciplinari
ING-INF/05 5 B - Caratterizzanti Ingegneria informatica
Esclusioni:
07BDY
Obiettivi dell'insegnamento
Il corso mira a fornire i concetti di base per la comprensione delle logiche di progettazione, controllo e sviluppo dei sistemi informativi all'interno delle imprese di produzione di beni e di servizi.
Durante il corso saranno analizzate le modalitą con cui l'evoluzione delle tecnologie che compongono i sistemi informativi ha consentito l'innovazione dei processi di attivitą delle imprese, fino a trasformare in modo significativo alcuni settori industriali e le modalitą di competizione presenti al loro interno. Le tematiche relative all'innovazione nelle tecnologie riguarderanno le architetture hardware e software, la tipologia ed il ruolo delle tecnologie abilitanti, le applicazioni che hanno consentito una progressiva integrazione del mondo Internet. L'approfondimento delle tematiche economiche ed organizzative riguarderą il ruolo strategico dei sistemi informativi, le tecniche di valutazione di costi e benefici, l'outsourcing, la collocazione nella struttura d'impresa della funzione sistemi informativi.
Competenze attese
Le competenze attese al termine del corso riguardano capacitą di analisi (anche economica) e progettazione di applicazioni da collocare nell'ambito dei sistemi informativi.
Prerequisiti
Basi di dati, Reti e Sistemi Telematici, Reti di Calcolatori, Fondamenti di Informatica, Economia e Organizzazione Aziendale.
Programma
Il corso mira a fornire i concetti di base per la comprensione delle logiche di progettazione, realizzazione e sviluppo dei sistemi informativi all'interno delle imprese di produzione di beni e di servizi. Durante il corso verranno approfonditi temi quali:
- la collocazione organizzativa, le responsabilitą e le professionalitą della funzione Sistemi Informativi;
- il valore economico per le imprese dei Sistemi Informativi
- il portafoglio di applicazioni disponibili ed i loro ambiti di utilizzo
- l'evoluzione della tecnologica dei Sistemi Informativi
- la pianificazione strategica e la valutazione economica degli investimenti in Sistemi Informativi.
Nel corso sono previste esercitazione nelle quali verrą illustrato il funzionamento dei sistemi ERP e testimonianze di impresa su singoli temi del corso.
Programma: informazioni integrative
Il ruolo e la collocazione organizzativa dei Sistemi Informativi: collocazione organizzativa, ruolo e responsabilitą della funzione Sistemi Informativi; la distinzione fra lo sviluppo del software e quello dei Sistemi Informativi. Le diverse scelte di internalizzazione delle attivitą di pianificazione, realizzazione, gestione e valutazione dei Sistemi Informativi. Le figure professionali presenti nella funzione Sistemi Informativi: CIO, CTO, IT professionals
Le scelte di outsourcing: motivazione e modelli. I vantaggi e gli svantaggi dell'outsourcing. I costi nascosti dell'outsourcing dei sistemi informativi Alcune linee guida per l'outsourcing dei sistemi informativi
Il ruolo dell'informazione nella gestione delle imprese. Il valore dell'IT per le imprese in relazione a capacitą di favorire investimenti organizzativi complementari, modificare relazioni con clienti e fornitori e strutture interne, aumentare produttivitą, aumentare qualitą e varietą degli output. Il cambiamento degli economics dell'informazione nelle imprese: l'impatto dei Sistemi Informativi su costi di transazione, costi di agenzia, capacitą individuale di elaborazione, processi decisionali
Il concetto di ERP e di integrazione tra attivitą aziendali. Il portafoglio operativo in un'impresa manifatturiera ed il portafoglio operativo in un'impresa di servizi
Le funzionalitą del Portafoglio direzionale: Il CRM e la Business Intelligence, data-warehouse, data-mart, ambiti di applicazione del data-mining
L'uso dell'IT nelle relazioni inter-organizzative. Il concetto di integrazione lungo la filiera produttiva. Gli strumenti ICT per le relazioni inter-organizzative: EDI, Extranet, E-marketplace, Exchange.
La progettazione delle applicazioni per i Sistemi Informativi. L'ingegneria dei processi gestionali; la definizione di processo; catena del valore, classificazione dei processi e best practices; principi e modalitą di trasformazione dei processi
La pianificazione strategica degli investimenti in IT. Il valore strategico degli investimenti in Sistemi Informativi; l'utilizzo dei sistemi informativi per ottenere un vantaggio competitivo sostenibile: l'importanza delle risorse complementari ed i meccanismi di 'isolamento; investimenti in Sistemi Informativi e vantaggio competitivo: differenziazione dai concorrenti vs 'operational effectiveness'; decisioni ed attori del processo una pianificazione strategica degli investimenti in IT; le politiche di accentramento / decentramento dei sistemi informativi; le modalitą di valutazione degli investimenti in IT: l'analisi costi- benefici
Pianificazione e conduzione dei progetti di realizzazione dei Sistemi Informativi. La struttura organizzativa di progetto. Le metodologie di progetto: la scomposizione delle attivitą, la pianificazione ed il controllo delle attivitą.
Laboratori e/o esercitazioni
Sono previste attivitą di laboratorio informatico rivolte alla conoscenza dei principi di funzionamento dei sistemi ERP e all'illustrazione delle principali applicazioni in essi presenti.
Bibliografia
- G. Bracchi, C. Francalanci, G. Motta, Sistemi informativi per l'impresa digitale, McGraw-Hill, Milano, 2005
- Articoli di approfondimento a cura del docente.
Controlli dell'apprendimento / Modalitą d'esame
Sono previste una prova scritta ed una prova orale. E' facoltą degli allievi sostituire parte della prova scritta con un caso di studio di approfondimento (il cui contenuto č concordato con il docente) svolto presso un'impresa. Saranno oggetto di verifica sia il grado di preparazione teorica, sia la capacitą di utilizzare i concetti appresi in modo personale nella realizzazione del progetto.
Orario delle lezioni
Statistiche superamento esami

Programma definitivo per l'A.A.2011/12
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